politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Sweet Sheets®

Cette politique de confidentialité régit la manière dont Sweet Sheets® Inc. collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un « utilisateur ») du site Web sweetsheets.com (« site »). Cette politique de confidentialité s'applique au site et à tous les produits et services proposés par Sweet Sheets® Inc.

Informations d'identification personnelle

Nous pouvons recueillir des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, remplissent un formulaire, s'abonnent à la newsletter et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, leur nom, leur adresse électronique, leur adresse postale, leur numéro de téléphone et leurs informations de carte de crédit.

Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme.

Nous ne recueillerons des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs que s'ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, mais cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au site.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

Cookies du navigateur Web

Notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l'expérience utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage et parfois pour suivre les informations le concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Si tel est le cas, sachez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

Sweet Sheets® collecte et utilise les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

Pour améliorer le service client

Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.

Pour personnaliser l'expérience utilisateur

Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.

Pour améliorer notre site

Nous nous efforçons continuellement d’améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.

Pour traiter les transactions

Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lors de la passation d'une commande uniquement pour fournir le service correspondant à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

Pour administrer un contenu, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site

Pour envoyer aux utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets qui, selon nous, les intéresseront.

Pour envoyer des e-mails périodiques

L'adresse e-mail fournie par les utilisateurs pour le traitement des commandes ne sera utilisée que pour leur envoyer des informations et des mises à jour relatives à leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des actualités de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données appropriées ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site. L'échange de données sensibles et privées entre le site et ses utilisateurs s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le site ou à administrer des activités en notre nom, telles que l'envoi de newsletters ou d'enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre autorisation.

Sites Web tiers

Les utilisateurs peuvent trouver sur notre Site des publicités ou d'autres contenus qui renvoient vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou depuis notre Site. En outre, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service client. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web qui ont un lien vers notre Site, sont soumises aux conditions et politiques propres à ce site Web.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Sweet Sheets® a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous publions une notification sur la page principale de notre site, révisons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique et des conditions de service. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à :

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Case postale 281 Raymond (Alberta)
T0K 2S0
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