Politique d'expédition

Bienvenue sur Sweet Sheets® Informations sur la livraison

Nous sommes ravis d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes au Canada et aux États-Unis, garantissant que votre expérience d'achat soit aussi fluide et sans tracas que possible.

Traitement de votre commande
  • Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez vérifier votre dossier spam si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception principale.
  • Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de la commande. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
  • Articles en rupture de stock : Dans de rares cas, si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons rapidement et vous fournirons une date de réapprovisionnement estimée ou vous proposerons un remboursement.


Expédition et livraison

  • Transporteurs : Nous faisons appel à différents transporteurs réputés pour garantir que votre commande arrive le plus rapidement possible. Selon votre emplacement, nous pouvons expédier via FedEx, UPS, Postes Canada ou d'autres transporteurs.
  • Informations de suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis directement sur le site Web du transporteur.
  • Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais sont généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrables après que la commande ait quitté notre entrepôt. Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté.
  • Expédition internationale : À l'heure actuelle, nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Nous espérons élargir nos destinations d'expédition à l'avenir.


Modifications de la politique : Cette politique d'expédition est sujette à modification sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.