Politique d'expédition

Bienvenue sur Sweet Sheets® Informations sur la livraison


Nous sommes ravis d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 50 $ au Canada et aux États-Unis, garantissant que votre expérience d'achat soit aussi fluide et sans tracas que possible.

Traitement de votre commande
  • Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez vérifier vos spams si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception.
  • Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
  • Articles en rupture de stock : Dans de rares cas, si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons rapidement et vous fournirons une date de réapprovisionnement estimée ou vous proposerons un remboursement.

Expédition et livraison

  • Transporteurs : Nous faisons appel à différents transporteurs réputés pour garantir une livraison rapide de votre commande. Selon votre localisation, nous pouvons utiliser FedEx, UPS, Postes Canada ou d'autres transporteurs.
  • Informations de suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis directement sur le site web du transporteur.
  • Délais de livraison : Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais sont généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrés après le départ de la commande de notre entrepôt. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté.
  • Expédition internationale : Pour le moment, nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Nous espérons élargir notre offre de livraison à l'avenir.


Modifications de politique : Cette politique d'expédition est susceptible d'être modifiée sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.